Ketentuan Layanan

Berlaku sejak 22 Agustus 2026.

Akun dan wewenang

Anda harus memberikan informasi yang akurat, menjaga keamanan email login, dan hanya menghubungkan akun atau workspace yang berhak Anda kelola. Owner bertanggung jawab mengatur anggota, role, approval, serta akses agent.

Penggunaan yang diizinkan

Anda bertanggung jawab atas konten, jadwal, instruksi, dan kepatuhan terhadap hukum serta ketentuan setiap provider. Layanan tidak boleh digunakan untuk akses tanpa izin, spam, penipuan, manipulasi engagement, pelanggaran hak, scraping yang dilarang, malware, pengawasan ilegal, atau upaya melewati review provider.

Konten Anda

Anda tetap memiliki hak atas konten yang dikirimkan. Anda memberi MasterMediaHub izin terbatas untuk menyimpan, mengubah format, menjadwalkan, mengirim, menampilkan, dan mengukur konten hanya untuk menyediakan layanan yang Anda minta.

API dan layanan pihak ketiga

Fitur media sosial bergantung pada API, permission, jenis akun, wilayah, kuota, review, dan ketersediaan provider. Provider dapat mengubah atau menghentikan akses. MasterMediaHub akan menampilkan status secara wajar, tetapi tidak menjamin provider menerima atau mendistribusikan setiap post.

Automation dan AI

Output AI dapat tidak akurat dan harus ditinjau sesuai risiko. Anda menentukan apakah agent boleh mengamati, membuat draft, mengirim approval, atau menjadwalkan konten yang sudah disetujui. Anda tetap bertanggung jawab atas konfigurasi dan penggunaan output tersebut.

Paket dan pembayaran

Harga, pajak, periode, kuota, renewal, pembatalan, dan refund ditampilkan saat checkout atau dalam perjanjian. Fitur berbayar aktif setelah pembayaran berhasil diverifikasi. Jika pembayaran gagal, pembuatan pekerjaan baru dapat dibatasi sementara akses billing, data, dan penghapusan tetap tersedia sesuai kebijakan.

Penangguhan dan penghentian

Kami dapat membatasi layanan untuk melindungi akun, pengguna, provider, atau sistem dari risiko keamanan, pelanggaran, tagihan tertunggak, atau permintaan hukum. Anda dapat berhenti menggunakan layanan dan meminta penghapusan data sesuai kebijakan privasi.

Tanggung jawab

Layanan diberikan sesuai ketersediaan dan batas yang diizinkan hukum. Ketentuan komersial, SLA, batas tanggung jawab, ganti rugi, yurisdiksi, dan penyelesaian sengketa yang khusus akan mengikuti order form atau perjanjian langganan yang berlaku.

Kontak

Pertanyaan mengenai ketentuan dapat dikirim ke support@mastermediahub.com.